Von Enterprise Bot
erstellte Bots
Wir sind sehr stolz darauf, dass wir bei den Kunden, mit denen wir zusammengearbeitet haben, einen echten Unterschied gemacht haben und mit ihnen über Anwendungsfälle und Regionen hinweg skalieren konnten.
Finanzen AfterPay, Arvato Finance
23% aller Gespräche für AfterPay werden über den Chatbot 'Sofie' mit einer Antwortgenauigkeit von über 90% geführt.
Fallbeispiel sehen
VERSICHERUNG Generali, Frankreich
Der Bedarf an manueller Klassifizierung und Weiterleitung von E-Mails wurde um mehr als 75% reduziert.
Fallbeispiel sehen
VERSICHERUNG Generali, Schweiz
Reduzierter Bedarf an L1-Unterstützung für E-Mails um 40% mit einer Genauigkeit von über 85% bei der Klassifizierung und Weiterleitung von E-Mails.
Fallbeispiel sehen
TRANSPORT LNER
Der Chatbot 'Athena' beantwortet FAQs zum Thema Bahnreisen mit LNER, wie z.B. Verspätungen, Ticketwechsel und Platzreservierungen.
Fallbeispiel sehen
TRANSPORTATION NS
Der digitale Assistent von NS ist in der Lage, über 100 FAQs zu erkennen und erziehlt eine Treffsicherheit von über 88%.
Fallbeispiel sehen
Finanzen SIX Payment Services
Die Bounce-Rate sank um 6,2%, die durchschnittliche Sitzungsdauer stieg um 19,2% und die Klicks auf die Kontaktseite sind seit der Einführung des Chatbots um 90% gesunken.
Fallbeispiel sehen
VERSICHERUNG SWICA
Der Chatbot "IQ" informiert die Benutzer rund um die Uhr über die Versicherungspolicen von SWICA, Versicherungsleistungen und mehr.
Fallbeispiel sehen
Wie können wir Ihnen helfen?
Ob Sie einen tiefen Einblick in Best Practices und Trends in KI-Technologien erhalten möchten oder sofort mit dem leistungsfähigsten KI-basierten Gesprächstool auf dem Markt beginnen möchten, wir sind für Sie da.