Ermöglichen Sie Ihren Patienten, ihre Symptome zu überprüfen, eine personalisierte virtuelle Beratung zu erhalten, einen Termin zu buchen, die nächstgelegene medizinische Einrichtung zu finden und vieles mehr mit den Omnichannel-Lösungen von Enterprise Bot, die mit personalisierten Konversationsfunktionen und intelligenten Empfehlungsabläufen gekoppelt sind. Außerdem erhält Ihr Unternehmen wertvolle Einblicke in die Interessen der Patienten. Unsere Lösung hat unseren Kunden im Gesundheitswesen geholfen, ihren Patienten eine außergewöhnliche CX zu bieten.

Die Omni-Channel-Chatbots von Enterprise Bot gehen über einfache Abfrageantworten hinaus. Mit unserer eigenen Blitzico-Middleware können komplexe Arbeitsabläufe und Verbindungen zu Kernsystemen erstellt werden, die es dem Chatbot ermöglichen, auf Anfragen zu reagieren und Probleme zu lösen. Von der Bereitstellung von Informationen bis zur Initiierung von Transaktionen bieten unsere Chatbots eine umfassende Lösung für geschäftliche Anforderungen.

Unsere Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie die KI ohne Programmierkenntnisse neu trainieren können. Sie können das Verhalten der KI anpassen oder sie mit neuen Daten aktualisieren, ohne dass Sie über Programmierkenntnisse verfügen müssen. Mit unserer intuitiven Benutzeroberfläche können Sie die Trainingsdaten der KI ändern, die Algorithmen verfeinern und das Verhalten auf der Grundlage des Kundenfeedbacks anpassen, und all diese Informationen werden auch in Ihre Dashboards eingespeist. 

Enterprise Bot-Tools legen Wert auf Datenschutz und Datensicherheit. Die Kommunikation wird mit einer AES 256-Bit-Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, um Ihre Daten zu schützen. Wir sind SOC2-zertifiziert und erfüllen die GDPR-Richtlinien, was Ihnen die Gewissheit gibt, dass Ihre Daten sicher und gesetzeskonform sind. Sie können außerdem zwischen dem Hosting auf unserem Cloud-Service oder einer kompletten On-Premise-Lösung für maximale Datensicherheit wählen.