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InsurAI: Ihr personalisierter Versicherungs-assistent für Kunden

InsurAI hilft Kunden bei der Auswahl des richtigen Produkts, bei der Beantwortung von Fragen zum Versicherungsschutz, bei der Lösung von Supportanfragen und vielem mehr, unterstützt durch GenAI

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Vertrauen bei weltweit führenden Unternehmen. Von Kunden geliebt..

Enterprise Bot macht ChatGPT und andere LLMs versicherungsfähig

ChatGPT ohne Enterprise Bot

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Riskanter, breiter Kontext: Zugriff auf öffentliche Internetinformationen ohne Genauigkeitsüberprüfung

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Nicht GDPR-konform: Daten reisen in die USA

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Veraltete Informationen: Trainiert mit Informationen, die bis zum Jahr 2021 verfügbar sind

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Integrationsprobleme und fehlende Automatisierung: Kann keine Transaktionen durchführen, wie z.B. das Sperren einer Kreditkarte

ChatGPT mit Enterprise Bot

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Sicher & unternehmensfreundlich: Ihre spezifischen Daten mit Links zur Quellenverfolgung

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GDPR-konform: Daten bleiben in Europa

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Aktuelle Informationen: Autonome Updates mit Ihren aktuellsten Datensätzen

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Tiefe Integration: Nahtlose Verbindung mit bestehenden Systemen für die automatische Ausführung von Anfragen

Holen Sie sich unser unternehmensfähiges ChatGPT, das auf Ihren Unternehmensdaten aufbaut 

Steigern Sie den Verkauf Ihrer Versicherungsprodukte und erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit

Erhöhen Sie die Anzahl der Interessenten und Verkäufe von Versicherungsprodukten mit den Omni-Channel-Lösungen von Enterprise Bot in Kombination mit personalisierten Konversationsfähigkeiten und intelligenten Empfehlungsabläufen, die Benutzern Informationen und Auswahlhilfe bieten und Organisationen wertvolle Einblicke in Kundeninteressen geben. Unsere Lösung hat unseren Versicherungskunden geholfen, 23% des Schweizer Krankenversicherungsmarktes zu erobern und ihren Kunden ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten.  

Insurance

Antworten auf Produkt- und Abdeckungsanfragen werden mit ChatGPT personalisiert, ohne Intents zu benötigen.

Erstellen Sie Versicherungs-Chatbots aus Ihrem Wissensschatz, PDFs oder Website-Daten, ohne das sie diese erstellen oder pflegen zu müssen. Mit unserer AIDA (Artificial Intelligence Digital Assistant) Chatbot-Plattform, die von unserer patentierten DocBrain-Technologie unterstützt wird, werden personalisierte Antworten auf Anfragen automatisch generiert. Wenn Sie ein neues Versicherungsprodukt einführen, lernt der Chat- oder Voice-Bot automatisch durch Verfolgung Ihrer Daten und es ist keine zusätzliche Schulung erforderlich. 

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Integration in Ihr Kernsystem für Anträge oder andere Arbeitsabläufe 

Die Omni-Channel-Chatbots von Enterprise Bot gehen über einfache Abfrageantworten hinaus. Mit unserer eigenen Blitzico-Middleware können komplexe Arbeitsabläufe und Verbindungen zu Kernsystemen erstellt werden, die es dem Chatbot ermöglichen, auf Anfragen zu reagieren und Probleme zu lösen. Von der Bereitstellung von Informationen bis zur Initiierung von Transaktionen bieten unsere Chatbots eine umfassende Lösung für geschäftliche Anforderungen. 

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Tiefe Einblicke, die Ihnen helfen, Ihr Chatbot-Erlebnis und Ihre Automatisierung zu verbessern

Wir bieten ausführliche Berichte, die Ihnen verwertbare Erkenntnisse liefern, darunter Konversationsanalysen, Analysen des Nutzerverhaltens, Stimmungsanalysen und Leistungsmetriken. Mit diesen Datensätzen können Sie die Leistung Ihres Chatbots überwachen, verbesserungswürdige Bereiche identifizieren und das Nutzererlebnis optimieren, während Sie das volle Potenzial der KI-gestützten Automatisierung nutzen. Außerdem können unsere Daten mit Ihrem bevorzugten BI-Tool verbunden werden, um umfassende Kundeneinblicke zu erhalten.

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Pietro round 3

"Wir wollten ChatGPT für unser Unternehmen - gestern. Aber wir haben schnell gemerkt, dass es seine Grenzen hat und viele Investitionen und Ressourcen nötig gewesen wären, um es rentabel zu machen. Da kam Enterprise Bot ins Spiel und bot uns eine einfache, unternehmenstaugliche Lösung, der wir vertrauen können. "

Pietro Carnevale, CEO HITS (Generali)

Trainieren Sie die KI ganz einfach neu, ohne zu programmieren

Unsere Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie die KI ohne Programmierkenntnisse neu trainieren können. Sie können das Verhalten der KI anpassen oder sie mit neuen Daten aktualisieren, ohne dass Sie über Programmierkenntnisse verfügen müssen. Mit unserer intuitiven Benutzeroberfläche können Sie die Trainingsdaten der KI ändern, die Algorithmen verfeinern und das Verhalten auf der Grundlage des Kundenfeedbacks anpassen, und all diese Informationen werden auch in Ihre Dashboards eingespeist. 

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Omnichannel-Lösung mit minimalem Aufwand

Unsere einzigartige Lösung sorgt für ein konsistentes und reibungsloses Kundenerlebnis über alle Kommunikationskanäle hinweg. Sie können Ihren Chatbot oder Voice-Bot einmal erstellen und über mehrere Kanäle wie Messaging, Web-Chat, Voice und Social-Media-Plattformen einsetzen, ohne den Bot für jeden Kanal neu erstellen zu müssen. Dieser Ansatz reduziert die Komplexität und die Kosten für die Entwicklung und Pflege verschiedener Bots für unterschiedliche Kanäle.

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Privatsphäre, Datensicherheit & Hosting

Enterprise Bot-Tools legen Wert auf Datenschutz und Datensicherheit. Die Kommunikation wird mit einer AES 256-Bit-Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, um Ihre Daten zu schützen. Wir sind SOC2-zertifiziert und erfüllen die GDPR-Richtlinien, was Ihnen die Gewissheit gibt, dass Ihre Daten sicher und gesetzeskonform sind. Sie können außerdem zwischen dem Hosting auf unserem Cloud-Service oder einer kompletten On-Premise-Lösung für maximale Datensicherheit wählen.

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Fertige Integrationen in praktisch jedes Ihrer bestehenden Systeme

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Kosten senken. ROI steigern. Geniessen

Mit einfach zu erstellenden API-Integrationen und leistungsstarker Automatisierung

92%

Durchschnittliche Genauigkeit innerhalb von 12 Wochen nach der Umsetzung

"Sofie" leitete 23% aller Gespräche weiter und lieferte eine Antwortgenauigkeit von über 90%."

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Freija Brouwer, Scrum Master, Riverty

40%

Niedrigere Gesamtbetriebskosten

"Wir erkannten, dass ChatGPT Grenzen hat und dass es viele Investitionen und Ressourcen gebraucht hätte, um es rentabel zu machen. Enterprise Bot bot uns eine einfache, unternehmenstaugliche Lösung, der wir vertrauen können."

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Pietro Carnevale, CEO HITS (Generali)

66%

Geringere durchschnittliche Einsatzzeit

"Wir haben mit DocBrain in weniger als 4 Wochen einen Chatbot entwickelt, der kontextabhängig auf unserer Website kommunizieren kann, ohne dass wir dafür Ressourcen benötigen."

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Sri Baradwaj, VP Digital Innovation & Applications, Franciscan Health

Führende Unternehmen vertrauen Enterprise Bot nicht ohne Grund

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1,24-mal mehr Leads in SWICA mit IQ, einem KI-gesteuerten hybriden Versicherungs-Chatbot, gewonnen.

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"Athena" löst 88 % aller Chat-Konversationen innerhalb von Sekunden und senkt die Kosten um 75 %.

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88% Genauigkeit mit unserem digitalen KI-Assistenten erreicht. Er war in der Lage, über 100 FAQs zu erkennen.

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