Erhöhen Sie die Anzahl der Interessenten und Verkäufe von Versicherungsprodukten mit den Omni-Channel-Lösungen von Enterprise Bot in Kombination mit personalisierten Konversationsfähigkeiten und intelligenten Empfehlungsabläufen, die Benutzern Informationen und Auswahlhilfe bieten und Organisationen wertvolle Einblicke in Kundeninteressen geben. Unsere Lösung hat unseren Versicherungskunden geholfen, 23% des Schweizer Krankenversicherungsmarktes zu erobern und ihren Kunden ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten.  

Die Omni-Channel-Chatbots von Enterprise Bot gehen über einfache Abfrageantworten hinaus. Mit unserer eigenen Blitzico-Middleware können komplexe Arbeitsabläufe und Verbindungen zu Kernsystemen erstellt werden, die es dem Chatbot ermöglichen, auf Anfragen zu reagieren und Probleme zu lösen. Von der Bereitstellung von Informationen bis zur Initiierung von Transaktionen bieten unsere Chatbots eine umfassende Lösung für geschäftliche Anforderungen. 

Unsere Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie die KI ohne Programmierkenntnisse neu trainieren können. Sie können das Verhalten der KI anpassen oder sie mit neuen Daten aktualisieren, ohne dass Sie über Programmierkenntnisse verfügen müssen. Mit unserer intuitiven Benutzeroberfläche können Sie die Trainingsdaten der KI ändern, die Algorithmen verfeinern und das Verhalten auf der Grundlage des Kundenfeedbacks anpassen, und all diese Informationen werden auch in Ihre Dashboards eingespeist. 

Enterprise Bot-Tools legen Wert auf Datenschutz und Datensicherheit. Die Kommunikation wird mit einer AES 256-Bit-Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, um Ihre Daten zu schützen. Wir sind SOC2-zertifiziert und erfüllen die GDPR-Richtlinien, was Ihnen die Gewissheit gibt, dass Ihre Daten sicher und gesetzeskonform sind. Sie können außerdem zwischen dem Hosting auf unserem Cloud-Service oder einer kompletten On-Premise-Lösung für maximale Datensicherheit wählen.