Sind Sie bereit für die Zukunft der Kundeninteraktion?
Schließen Sie sich führenden Schweizer Unternehmen an, die bereits KI einsetzen. Entdecken Sie, wie Heidi Ihr Kundenserviceerlebnis verbessern kann.
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Case Study
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About Rhein-Main-Verkehrsverbund
The Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) is one of the largest public transport networks in Germany, covering the Frankfurt Rhine-Main area. RMV operates a comprehensive network of regional rail services, buses, trams, and commuter trains, serving over 800 million passengers annually. As a key player in public transportation, RMV is dedicated to improving passenger experiences through digital innovation.
To achieve this, RMV partnered with Enterprise Bot and ACP Digital to implement a scalable, AI-powered support solution.
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Client: Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV)
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Solution: AI-powered Chatbot, Email Bot, and Voice Bot (upcoming)
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Objective: Improve customer service efficiency, reduce redundant queries, and enhance agent productivity
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Fallstudie
Entdecken Sie, wie führende Unternehmen die KI-gestützte Automatisierung von Enterprise Bot nutzen, um ihre Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und außergewöhnliche Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu bieten.
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Reisebranche | KI-Chatbot und automatisierte E-Mail-Antworten
RMV - Mit KI-Lösungen das Fahrgast-Erlebnis verbessern
Wie der Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) den Kundensupport mit der KI-Technologie von Enterprise Bot und ACP Digital optimiert hat
Versicherungsbranche | KI-Sprachbot
Wie “Leonie” die Kundenerfahrung und Operational Efficiency bei Generali Schweiz verbessert
Intelligentere Anrufweiterleitung, höhere Effizienz & zufriedenere Kundschaft dank KI
Gesundheitswesen | KI-Chatbot
KSW - Effizienzsteigerung und Wissensmanagement mit AI Chatbot Clara
Wie das Kantonsspital Winterthur (KSW) die Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit gemeinsam mit der KI-Lösung von Enterprise Bot und PwC (Schweiz) gesteigert hat.
Versicherungsbranche | KI-Chatbot
Mit AI Chatbot IQ den Kundenservice im Gesundheitswesen neu erfinden
Wie SWICA mit der KI-Lösung von Enterprise Bot Effizienz, Kundenzufriedenheit und Innovation verbessert hat
IT-Dienstleistungen | KI-Sprachbot
Wie der schweizerdeutsche AI-Voicebot "Jen" den IT-Support verbessert hat
Wie INOVATEC das Kundenerlebnis verbessert und seine internen Abläufe optimiert hat
Kundenkontaktcenter-Dienstleistungen | Agent Assist
Wie Callpoint die Kundenerfahrung für Teams und Kunden mit AI verbessert
Callpoint steigert mit Enterprise Bots KI-Lösungen die Produktivität seiner Service-Teams – und sorgt gleichzeitig für schnellere Antworten und zufriedenere Kunden.
Finanzdienstleistungen | Automatisierung von E-Mail-Antworten
Wie SIX KI nutzt, um den Kundenservice zu optimieren und die Effizienz zu steigern
Wie SIX den Kundensupport mit der KI-Technologie von Enterprise Bot optimierte
Reisebranche | KI-Chatbot
90 % Kostenreduzierung: Wie Comboios de Portugal KI zur Transformation des Kundenservice nutzt
Von Verspätungen zu direkten Antworten: Die Reise von CP mit KI-gestütztem Chatbot bei Website & WhatsApp
FinTech | KI-Chatbot
Banking mit effizienteren Kundengesprächen: Wie Yuh das Kundenerlebnis mit mehrsprachiger KI verbessert
Die erste Digital-Bank der Schweiz führt KI-gestützte Chatbots ein, um den Kundenservice in der App und auf der Website zu verbessern.
Reisebranche | KI-Chatbot
Mit konversations-basierter KI den Fahrgast-Support bei TransPennine Express neu definieren
Wie TPE 99,5 % Erstkontaktlösung erreichte und Reaktionszeiten mit Enterprise Bot auf nur 3 Sekunden reduzierte
Reisebranche | Automatisierung von E-Mail-Antworten und Unterstützung für Reisebüromitarbeiter
Geschäftsreisen automatisiert: Wie BCD WTS den Support für Reisende und Admins verbessert
Das KI-gestützte E-Mail-Bot- und Agentenassistenz-Tool von BCD WTS optimiert interne Prozesse und reduziert manuellen Workload
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Schweiz
Enterprise Bot GmbH
Dufourstrasse 22,
8008 Zürich, Switzerland
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Indien
EBOT AI IT Solutions Private Limited
L-148, Bhive Workspace, 5th Main Road, HSR, Layout Sector-6 Bangalore 560102
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Vereinigtes Königreich
Enterprise Bot Private Limited
42-44, Bishopsgate,
London EC2N 4AH
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Vereinigte Staaten
Enterprise Bot Inc
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DOVER, DE 19901
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