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Modernste Künstliche Intelligenz, die für Unternehmen einsatzbereit ist

Sofort einsatzbereite Backend-Integrationen, anpassbare Benutzeroberfläche, GDPR-Konformität, vorgeschulte Branchendatensätze und mehrsprachiges NLP sind nur einige der Merkmale, die Enterprise Bot auszeichnen.

 
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Konversationsfähigkeiten

Unsere hochmoderne kognitive KI-Plattform ist branchenorientiert aufgebaut. Dies gewährleistet von Anfang an ein höheres Maß an Genauigkeit.

  • Analysiert komplexe Fragen

  • KI-gestützt durch neuronale Netze und Einbettungen

  • Bietet relevante Antworten und Lösungen mit Integration in Ihr Kernsystem

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Wesentliche Merkmale

Erkennung von Absichten

Der Bot ist intelligent genug, um mit seinen vordefinierten Intents Umgangssprachliches zu verstehen. Die Nutzer haben die Freiheit, Wörter zu verwenden, mit denen sie vertraut sind.

Extraktion von Entitäten

Erstellen, bearbeiten oder entfernen Sie mühelos Entitäten und Synonyme für die Erkennung und Extraktion von benannten Entitäten. Sie können auch unsere eingebauten Systementitäten für Datum, Zeit, Städte und mehr verwenden.

Stimmungsanalyse

Weisen Sie jeder Konversation Stimmungswerte zu, um auf glückliche, traurige oder frustrierte Kunden angemessen zu reagieren.

Intelligente UI

Sorgen Sie für eine stärkere Nutzerbindung mit benutzerdefinierten Karussells, intelligenter UI/UX und intelligenten Vorschlagsschaltflächen, die auf maschinellem Lernen basieren und sich je nach Kontext ändern.

Erkennung von Sprachen

Erkennen Sie die Sprache, die die Benutzer sprechen, um den Bot zu bestimmen, den Sie verwenden möchten, oder senden Sie automatisch Ausweichantworten in nicht unterstützten Sprachen.

Visueller Flow Builder

Einfaches Erstellen, Ändern und Pflegen von Abläufen im Bot ohne die Komplexität des Kontexts, aber mit allen Vorzügen von tief verschachtelten Konversationen.

Kontext

Erinnern Sie sich an Unterhaltungen und beantworten Sie Folgefragen, damit die Nutzer sich nicht wiederholen müssen, denn der Bot versteht den Kontext und kann die Aufmerksamkeit aufrechterhalten.

Intuitives Dashboard

Verfolgen Sie die Leistung Ihres Bots in Echtzeit anhand von Schlüsselkennzahlen wie Intent-Statistiken und Übergabe an Agenten.

 

Unternehmensintegrationen

Einfache Integrationen in komplexe Kernsysteme, um Benutzeranfragen zu lösen und nicht nur zu beantworten.

 

Fügen Sie Ihre Funktion hinzu

Wir erweitern laufend unser Angebot an Funktionen. Lassen Sie uns wissen, wie wir Ihre Bedürfnisse am besten erfüllen können.


Steigerung des Geschäftswerts für Unternehmen durch intelligente Automatisierung

Wir sind schnell, kosteneffizient und bieten Out-of-the-Box-Domain-Wissen und Integration

Hosting

Hosten Sie Ihren Bot in einer zertifizierten Cloud oder komplett vor Ort für maximale Datensicherheit und Konformität.

Sicherheit auf Unternehmensniveau

Die gesamte Kommunikation wird mit einer AES-256-Bit-Verschlüsselung sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt, damit Ihre Daten stets sicher sind. Hosten Sie die Lösung in der Cloud oder vollständig On-Premise und definieren Sie Zugriffskontrollen für höchste Datensicherheit und GDPR-/HIPAA-Compliance.

Prüfprotokolle

Abrufen von Gesprächs- und Verwaltungsdaten aus der Engine, um Aktionen zu verfolgen und bei Bedarf Auditberichte zu erstellen.

Benutzerzugriff

Sie sind in der Lage, verschiedenen Benutzergruppen unterschiedliche Zugriffsrechte in Ihrem Unternehmen zu gewähren, um die Sicherheit und Kontrolle Ihrer Bots zu gewährleisten.

Integrationen

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Wie können wir Ihnen helfen?

Ganz gleich, ob Sie sich eingehend mit Best Practices und aktuellen KI-Technologien befassen oder sofort mit dem leistungsstärksten KI-Tool auf dem Markt loslegen möchten, wir sind für Sie da.

Unsere blogs

Warum unsere Kunden uns lieben

Enterprise Bot hat in nur 3 Monaten eine komplette On-Premise-Lösung für uns entwickelt. Wir freuen uns, sagen zu können, dass wir unsere Zusammenarbeit auf weitere Anwendungsfälle und Länder ausgeweitet haben. Die Plattform ist schnell und einfach und lieferte bereits im ersten Monat nach der Inbetriebnahme über 40 % der Automatisierung.

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Martin Frick, COO, Generali Switzerland