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Lernen Sie die derzeit vielversprechendsten Use Cases und deren ROI für Unternehmen kennen

 

Lernen Sie wie Sie ChatGPT für Omnichannel-Kundendienst, Knowledge Management und Agent Assist eingesetzt werden kann

Sprechen Sie mit den Verantwortlichen von Generali, PostFinance, Riverty und SIX, die Projekte live im Betrieb haben

 

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Lernen Sie die Erfolgsfaktoren und Stolpersteine von KI-Projekten kennen

 

Verstehen Sie wie Sie Ihr KI-Projekt im Contact-Center starten können

Tauschen Sie sich mit und Kundenservice-, Customer Experience-Profis und KI-Expert:innen aus

 

Lernen Sie die derzeit vielversprechendsten Use Cases und deren ROI für Unternehmen kennen

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Lernen Sie die Erfolgsfaktoren und Stolpersteine von KI-Projekten kennen

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14.00 Uhr
Willkommen

14.10 Uhr
Live aus der Praxis 1: "Website FAQ bei Generali"
Luis Bosshard, Head of Customer Care Center

14.30 Uhr
Live aus der Praxis 2: "Riverty (Bertelsmann Group)"
Hendrik Finke, Center of Excellence Operations Lead

14.50 Uhr
Live Demo Agent Assist «uf Schwiizerdüütsch».

Integration von Enterprise Bot mit Genesys Cloud

15.00 Uhr
KI-Projekte implementieren
Swisscom

15.20 Uhr
Pause für Demos und Networking

15.50 Uhr
Live aus der Praxis 3: SIX

16.10 Uhr
Live aus der Praxis 4: "Knowledge Management bei PostFinance"

Janick Mischler, Manager Data Insights und Innovation

16.30 Uhr
"
Starten Sie Ihre AI Journey heute!"
Enterprise Bot

17.00 Uhr
Wrap up

17.15 Uhr
Apéro! Networking und Austausch

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Enterprise Bot
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8134 Zurich
Schweiz
Email: info@enterprisebot.ai

Persons
Pranay Jain

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Vat number: CH-170-4014771-4 MWST

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