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First Quarterly Meeting:
27th March, 2024 at 9-10:30am

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Partners

GenAI

Beyond the GenAI Hype
As our esteemed partner, this is your gateway to staying ahead in the rapidly evolving landscape of GenAI Automation.

Together, we will deep dive into the latest product enhancements, explore the roadmap for upcoming quarters, and share insights that are pivotal for your success and the growth of your customers.

With each meeting, you'll gain access to a wealth of knowledge, comprehensive support, and resources designed to empower your journey with Enterprise Bot. Don't miss this opportunity to contribute, learn, and grow in this transformative journey.

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Lernen Sie die derzeit vielversprechendsten Use Cases und deren ROI für Unternehmen kennen

 

Lernen Sie wie Sie ChatGPT für Omnichannel-Kundendienst, Knowledge Management und Agent Assist eingesetzt werden kann

Sprechen Sie mit den Verantwortlichen von Generali, PostFinance, Riverty und SIX, die Projekte live im Betrieb haben

 

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Lernen Sie die Erfolgsfaktoren und Stolpersteine von KI-Projekten kennen

 

Verstehen Sie wie Sie Ihr KI-Projekt im Contact-Center starten können

Tauschen Sie sich mit und Kundenservice-, Customer Experience-Profis und KI-Expert:innen aus

 

Lernen Sie die derzeit vielversprechendsten Use Cases und deren ROI für Unternehmen kennen

Lernen Sie wie Sie ChatGPT für Omnichannel-Kundendienst, Knowledge Management und Agent Assist eingesetzt werden kann

Sprechen Sie mit den Verantwortlichen von Generali, PostFinance, Riverty und SIX, die Projekte live im Betrieb haben

Lernen Sie die Erfolgsfaktoren und Stolpersteine von KI-Projekten kennen

Verstehen Sie wie Sie Ihr KI-Projekt im Contact-Center starten können

Tauschen Sie sich mit und Kundenservice-, Customer Experience-Profis und KI-Expert:innen aus

14.00 Uhr
Willkommen

14.10 Uhr
Live aus der Praxis 1: "Website FAQ bei Generali"
Luis Bosshard, Head of Customer Care Center

14.30 Uhr
Live aus der Praxis 2: "Riverty (Bertelsmann Group)"
Hendrik Finke, Center of Excellence Operations Lead

14.50 Uhr
Live Demo Agent Assist «uf Schwiizerdüütsch».

Integration von Enterprise Bot mit Genesys Cloud

15.00 Uhr
KI-Projekte implementieren
Swisscom

15.20 Uhr
Pause für Demos und Networking

15.50 Uhr
Live aus der Praxis 3: SIX

16.10 Uhr
Live aus der Praxis 4: "Knowledge Management bei PostFinance"

Janick Mischler, Manager Data Insights und Innovation

16.30 Uhr
"
Starten Sie Ihre AI Journey heute!"
Enterprise Bot

17.00 Uhr
Wrap up

17.15 Uhr
Apéro! Networking und Austausch

Tabs are an effective way to organize information on a website page when there is a large amount of content that needs to be separated into distinct categories. Label your tabs with one or two words that define each category of information.

When styling your tabs, highlight the selected tab by giving it a color that differs from your unselected tabs, so that it's easy for your visitors to navigate.

Why you shouldn't miss this opportunity

checkbox_icon Gain technology insights that could revolutionize the way you support your customers
checkbox_icon Learn how our cutting-edge AI pipeline leads in AI accuracy, surpassing industry giants with our exclusive, patent-pending technology

 

checkbox_icon Discover our truly omni-channel AI capabilities for automation and Agent Assist, making seamless communication across voice, chat, and email a reality
checkbox_icon Understand the importance of our client-first service approach, reflected in our top industry ratings, and how it can benefit your customers

 

 

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Alexander Round

Alexander F.E.

Seggerman

SVP Channel and Alliances

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