Die Nr. 1 der Schwiizer KI-Sprachassistenten - nativ integriert in 
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Spracherkennung in Luware Nimbus: Liefern Sie fließende, menschenähnliche Gespräche mit 98% Genauigkeit - vollständig eingebettet in Ihre Luware Nimbus Plattform.
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Agent Assist mit GenAI: Unterstützen Sie Ihre Agenten in Echtzeit mit dynamischen Übergaben, intelligenten Zusammenfassungen und Antwortvorschlägen und erreichen Sie so eine Reduzierung der AHT von bis zu 40% in Ihrem Luware Nimbus Arbeitsbereich.
Überschrift 1
mit einem Anfragetext, der angibt, wie die Spalten Ihrer Importdatei den zugehörigen CRM-Eigenschaften in HubSpot zugeordnet werden sollen.... Definieren Sie in der JSON-Anfrage die Details der Importdatei, einschließlich der Zuordnung der Spalten der Kalkulationstabelle zu den HubSpot-Daten. Ihre JSON-Anfrage sollte die folgenden Felder enthalten:... Eintrag für jede Spalte.
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Der beste schweizerisch-deutsche AI-Sprachassistent für Ihr Unternehmen
Überschrift 1
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Vertrauen der führenden globalen Unternehmen
Geschätzt von Kunden weltweit
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Genauester schwiizerdütschi Voicebot mit 98% Genauigkeit - in Luware Nimbus
Genauester schwiizerdütschi Voicebot mit 98% Genauigkeit - in Luware Nimbus
Liefern Sie natürliche, menschenähnliche Gespräche in jedem schwiizerdütschi Dialekt - nahtlos integriert in Ihre Luware Nimbus Umgebung.
Ob für Banken, Versicherungen, Einzelhandel oder öffentliche Dienste, unser GenAI VoiceBot automatisiert Routineanrufe, versteht regionale Nuancen und leitet Anfragen präzise weiter und unterstützt Ihre Agenten.
Das Ergebnis? Schnellere Lösungen, weniger fehlgeleitete Anrufe und ein reibungsloseres Erlebnis für Kunden und Agenten - alles innerhalb von Luware Nimbus.
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Der genaueste AI Voicebot in
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Anruf-Automatisierung
GenAI Voice Assistant für intelligente, mehrsprachige Anfragen
Ersetzen Sie IVRs durch intelligentes Routing
Sprechen Sie einfach so, wie Sie es tun würden - auf Schwiizerdütsch oder in einer anderen Sprache. Unser KI-Sprachassistent versteht den Kontext, antwortet natürlich, führt Aufgaben aus und verbindet Sie bei Bedarf mit dem richtigen Agenten.
Natürlich klingende AI-Stimmen
Wählen Sie aus Hunderten von realistischen KI-Stimmen von Partnern wie Microsoft, Google, AWS und Deepgram. Benchmarking sorgt für flexible, länderspezifische Sprachoptionen, die die Zufriedenheit erhöhen und die Fehlerquote bei der Eingabe reduzieren.
Intelligente Anrufautomatisierung
Die KI bearbeitet routinemäßige Kundenanfragen durchgängig - sie versteht die Absicht, antwortet mit natürlicher Stimme, führt Aufgaben aus und leitet nur dann an einen Agenten weiter, wenn es wirklich notwendig ist.
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Benchmarking
Enterprise Bot setzt neue Maßstäbe für Schwiizerdütschi Voice Bots
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Enterprise Bot
Angetrieben durch
Azurblau
VS
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Google
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Genauigkeit (basierend auf WER)
Genauigkeit (basierend auf WER)
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Genauigkeit (basierend auf MER)
Genauigkeit (basierend auf MER)
CHF 0.92
Kosten (1h Audiobearbeitung)
CHF 0.87
Kosten (1h Audiobearbeitung)
CHF 0.92
CHF 0.87
4.50 h
Streaming-Geschwindigkeit pro Stunde
1.20 h
Streaming-Geschwindigkeit pro Stunde
4.50 h
1.20 h
94%
Genauigkeit bei der automatisierten
Kundenidentifizierung
10Million
Automatisierte Anfragen mit unserer KI im Jahr 2024
22%
Verringerung der fehlgeleiteten Anrufe
-
Enterprise Bot
Angetrieben durch
Azurblau
VS
-
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Genauigkeit (basierend auf WER)
Genauigkeit (basierend auf WER)
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Genauigkeit (basierend auf MER)
Genauigkeit (basierend auf MER)
CHF 0.92
Kosten (1h Audiobearbeitung)
CHF 1.32
Kosten (1h Audiobearbeitung)
CHF 0.92
CHF 1.32
4:50 Stunden
Strömungsgeschwindigkeit pro Stunde
1,50 Stunden
Strömungsgeschwindigkeit pro Stunde
4:50 Stunden
1,50 Stunden
94%
Genauigkeit bei der automatisierten
Kundenidentifizierung
10Million
Automatisierte Anfragen mit unserer KI im Jahr 2024
22%
Verringerung der fehlgeleiteten Anrufe
-
Enterprise Bot
Angetrieben durch
Azurblau
VS
-
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Genauigkeit (basierend auf WER)
Genauigkeit (basierend auf WER)
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Genauigkeit (basierend auf MER)
Genauigkeit (basierend auf MER)
CHF 0.92
Kosten (1h Audiobearbeitung)
0,33 CHF
Kosten (1h Audiobearbeitung)
CHF 0.92
0,33 CHF
4:50 h
Streaming-Geschwindigkeit pro Stunde
4:45 Uhr
Streaming-Geschwindigkeit pro Stunde
4:50 h
4:45 Uhr
94%
Genauigkeit bei der automatisierten
Kundenidentifizierung
10Million
Automatisierte Anfragen mit unserer KI im Jahr 2024
22%
Verringerung der fehlgeleiteten Anrufe
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Erfolgsgeschichten
Erfolgreiche Kunden. Messbare Ergebnisse.
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Wie "Leonie" das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz bei Generali Schweiz verbessert
Generali Schweiz hat sich für Enterprise Bot Luware entschieden , um Leonie, einen KI-gesteuerten Deutschschweizer Voicebot, zu implementieren .
97%
Genauigkeit des Sprachverständnisses
22%
weniger fehlgeleitete Anrufe
Luis Bosshard
Leiter Customer Care Center Nicht-Leben, Generali Schweiz
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Wie Callpoint KI einsetzt, um das Kundenerlebnis für Teams und Kunden zu verbessern
Ein Deutschschweizer KI-Agent Assist für Callpoint, der Kundeninteraktionen automatisiert und für natürliche und reibungslose Kundeninteraktionen sorgt.
60%
Verringerung des Schulungsaufwands für neue Mitarbeiter
José Manuel Taboas
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GenAI Sprachassistent in Luware Nimbus
Der Schwiizer Vorteil
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Schwiizerdütschi Muttersprache
Verstehen
Unser KI-Sprachassistent versteht die schwiizerdütschi Dialekte und sorgt für nahtlose, natürliche Interaktionen.
KI der nächsten Generation
Lösung
Verabschieden Sie sich von veralteten , absichtsbasierten Systemen und begrüßen Sie die unternehmensfähige GenAI für...
Sicherheit &
Konformität
Sicherheit auf Unternehmensniveau und minimale Halluzinationsrisiken machen unseren KI-Voicebot zur sichersten KI-Wahl für...
Beschleunigen Sie die Arbeit von Agenten mit GenAI-Automatisierung - in einem einzigen Luware Nimbus-Arbeitsbereich
Bieten Sie Agenten geführte Workflows in Echtzeit, intelligente Zusammenfassungen und intelligente Nachbereitung, indem Sie Daten aus verschiedenen Wissensdatenbanken und Systemen in einem einzigen, nativ integrierten Luware Nimbus-Arbeitsbereich konsolidieren.
Das Ergebnis? Drastische Reduzierung der durchschnittlichen Bearbeitungszeit (Average Handling Time - AHT) um über 40 % für eine beispiellose Effizienz der Agenten.
Ein einziges Fenster
Alle Daten in einem einzigen Agentenfenster mit personalisierten und kontextabhängigen Antworten und Empfehlungen aus integrierten Wissensdatenbanken wie Salesforce, Sharepoint, SAP, Confluence, BSI und anderen.
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Konversationstranskription und Agentenbewertung
Reduzieren Sie die Nachbearbeitungszeit mit nahtloser Transkription, Zusammenfassung und Agentenbeurteilung direkt im Luware Nimbus Arbeitsbereich.
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Rückverfolgbarkeit von Antworten
Steigern Sie das Vertrauen der Agenten und reduzieren Sie Halluzinationen durch die Rückverfolgbarkeit von Antworten, die den Agenten die Quelle ihrer Antworten zeigt.
Mehrsprachige Cross-Language-Funktionen
Der Kunde sprichtnicht dieselbe Sprache wie Ihr Mitarbeiter? Das Problem ist gelöst mit den mehrsprachigen Cross-Language-Funktionen.
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Testimonials
Was unsere Kunden sagen
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Leonie hat unseren Anrufbearbeitungsprozess verändert. Die nahtlose KI-gestützte Weiterleitung stellt sicher, dass die Kunden sofort die richtige Person erreichen, wodurch die Zahl der fehlgeleiteten Anrufe verringert und die Zufriedenheit erhöht wird.
Luis Bosshard
Generali Schweiz
Enterprise Bot hat uns gezeigt, dass sie das "Schweizer Taschenmesser" für KI-gesteuerte Kundenservice-Lösungen sind. Ihr Know-how und ihre schnellen Reaktionszeiten haben entscheidend zum Erfolg unserer KI-Transformation beigetragen.
José Manuel Taboas
Callpoint AG
Mit dem Chatbot IQ von Enterprise Bot haben wir erfolgreich KI in den Endkundenprozess integriert. Der Chatbot liefert durch maschinelles Lernen hochwertige und nachvollziehbare Ergebnisse - ein klarer Vorteil gegenüber regelbasierten Systemen.
Fabian Ringwald
SWICA
Durch unsere Partnerschaft mit PwC und Enterprise Bot haben wir erfolgreich unsere erste digitale Mitarbeiterin eingestellt. Sie heisst Clara und wir zeigen am Kantonsspital Winterthur, wie KI-Lösungen im Gesundheitswesen einen echten Mehrwert schaffen können.
Alexander Nelles
Kantonsspital Winterthur
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Integrationen
Fertige Integrationen in praktisch jedes
bestehende System
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Sind Sie bereit für die Zukunft der
Kundeninteraktion ?
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Maximale Effizienz in Rekordzeit.
92
%
Durchschnittliche Genauigkeit innerhalb von 12 Wochen nach der Umsetzung
40
%
Niedrigere Gesamtbetriebskosten
66
%
Geringere durchschnittliche Bereitstellungszeit
45
+
Sprachen
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Vertrauen bei weltweit führenden Unternehmen
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Sind Sie bereit für die Zukunft der Kundeninteraktion ?
Schließen Sie sich führenden Schweizer Unternehmen an, die KI bereits einsetzen. Entdecken Sie, wie Heidi Ihren Kundenservice verbessern kann.
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